佛山禪城推出“補辦土地出讓”業務全流程網上辦 實現市民業務申請、繳費“零跑腿”“零見面”
9月19日，佛山市自然資源局禪城分局聯同禪城區行政服務中心、禪城區政務服務數據管理局，推出“補辦土地出讓”業務全流程網上辦理。擁有1997年及以后的非市屬企業“房改房”，并且兩證齊全（房地產權證、國有土地使用權證）的市民，可通過“禪城一門式”公眾號，按操作提示進行業務申請、線上辦理及繳費。
而“禪城一門式”微信公眾號推出的“補辦土地出讓”業務成佛山市首例，成為網上申辦補辦土地出讓業務、在線繳納土地出讓金的唯一途徑，這使得市民足不出戶即可辦理，流程更簡便。
據《佛山市禪城區人民政府關于公布佛山市禪城區2017年國有與集體建設用地（含公共服務項目用地）基準地價的通知》的要求，2019年5月1日起，禪城區國有土地住宅基準地價按新標準執行。4月30日前成功預登記的市民，若在2019年12月31日前正式提交補辦土地出讓業務申請的，可按舊標準執行，逾期辦理的則按新標準執行。
自3月7日禪城區國有土地住宅基準地價調整新政策正式對外公布起至4月30日，有效預登記量已達1.6萬件，但目前仍有1.1萬余件未申請。禪城區行政服務中心負責人表示，為避免年末出現扎堆辦理的情況，請已登記的市民應盡早辦理。
佛山市自然資源局禪城分局、禪城區行政服務中心等部門著力解決市民辦事難點、痛點，從優化業務模式、增加服務供給、強化主動服務三大方面著手，實現辦事有效分流，流程更簡便。
在優化業務模式方面，首先是簡化委托手續。8月1日起，申請人（境外申請人除外）辦理補辦土地出讓申請、繳費業務可自行委托他人代辦。其次是“補辦土地出讓”業務實現全流程網上辦。按照申請、審批、繳費等業務環節探索開發補辦土地出讓網上辦理平臺，與自然人一門式系統、自然資源業務系統、財政非稅系統數據對接共享。
在增加服務供給方面，禪城區行政服務中心近期拓寬服務時限和地域，禪城區行政服務中心魁奇路大廳增設周末預約服務，同時增設石灣鎮街道、祖廟街道行政服務中心實行預約辦理主動申辦“房改房”類型補辦土地出讓申請、繳費業務服務。禪城區行政服務中心魁奇路大廳國慶期間也提供“補辦土地出讓”業務服務，市民可提前預約前往辦理。
在強化主動服務方面，禪城將開展服務進社區，進一步主動為業務需求較集中的社區市民提供政策咨詢、補辦土地出讓申請業務受理等一站式上門服務。佛山市自然資源局禪城分局聯同祖廟、石灣鎮街道國土部門對已預登記市民發送短信提醒、打電話已預登記市民提醒業務辦理“一按靈”市民服務平臺將對1.1萬余個有效預登記數據開展電話提醒引導辦事，并提供單日150個預約號優先辦理，還通過“一門式”系統的受理記錄持續跟進，了解有辦理意愿的市民到窗口辦理的情況，做到貼心服務。
禪城區行政服務中心表示，此次推出“補辦土地出讓”業務全流程網上辦理，通過運用人臉識別、電子簽名等信息化技術，打通了各個業務系統壁壘，是實現數據對接共享的一種體現。同時以群眾辦事需求為導向，運用“互聯網+政務服務”思維，是禪城區深化一門式改革的“再出發”。